El control de calidad sirve para verificar el funcionamiento correcto y la interoperabilidad de los documentos personalizados. Aparte de la opción de un control de calidad automático dentro de la máquina de personalización, los documentos personalizados también pueden ser inspeccionados manualmente por un operador del control de calidad. MB INCAPE ofrece una aplicación especial para llevar a cabo manualmente una muestra aleatoria o pruebas completas de documentos de identidad personalizados.
Las tareas estándar de calidad son las siguientes:
Los requerimientos de calidad pueden definirse individualmente, permitiendo al operador del control de calidad a, por ejemplo, marcar documentos con solo pequeños defectos ópticos como buenos, para evitar revisiones o reproducciones innecesarias.