Service
Die komplette Anlage wird in einem reibungslosen Ablauf durch unser Serviceteam errichtet. Während der letzten dreißig Jahre haben wir Erfahrungen zur Installation von Systemen in allen Regionen der Erde erlangt. Wir begleiten Sie während der einzelnen Projektphasen und darüber hinaus.
Umfassende Schulungen
Gut ausgebildetes Personal ist ein Erfolgsfaktor für jede Fertigungseinrichtung. Ihre Mitarbeiter erhalten daher von uns die gleiche Ausbildung wie unsere Junior-Techniker. Ihr Personal kann bereits während der Montage der Maschine teilnehmen, um eine vertiefte Kompetenz hinsichtlich der Anlagen zu erlangen.
Sobald die Maschinen fertiggestellt und eingerichtet sind, beginnt unser Serviceteam mit der Installation vor Ort. Gleichzeitig wird das Aufsichts-, Wartungs- und Bedienungspersonal vor Ort geschult.
Ramp-Up Support und fortlaufender Service
Unsere Spezialisten begleiten Sie auch nach der Installation der Anlagen und der Schulung Ihres Personals weiter. In der Anlaufphase der Fertigungseinrichtung bieten wir Ihnen einen sogenannten Ramp-Up Support (Einführungsbegleitung), bei dem produktionserfahrene Techniker die Produktion während des ersten Monats begleiten, um optimierte Prozesse gleich von Beginn an zu sichern.
Wir bieten Ihnen aber auch über die Anfangsphasen hinaus eine fortlaufende, verlässliche und schnelle Serviceunterstützung. Der Mühlbauer Service unterstützt Sie bei:
- Fehlersuche und -behebung
- Fehleranalysen
- Ersatz
- Steuerung
Um Ihnen schnell und unkompliziert vor Ort helfen zu können, haben wir zudem ein Servicenetzwerk mit 35 Standorten weltweit errichtet.
